Regulamin

Witamy w serwisie Bloomity! Jesteśmy serwisem subskrypcyjnym, w ramach którego nasi użytkownicy mają dostęp do materiałów audio i wideo przesyłanych za pośrednictwem transmisji strumieniowej przez Internet i wyświetlanych za pośrednictwe aplikacji mobilnej Bloomity podłączonej do Internetu. Nasz serwis obejmuje również grupy społecznościowe, które umożliwiają użytkownikom wymianę  doświadczeń.

Serwis Bloomity udostępniany jest użytkownikom przez Bloomity Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/77, 50-078 Wrocław), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001158253, NIP: 8971949828, REGON: 541026963

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z naszego serwisu. Terminy „Serwis Bloomity”, „nasz serwis” czy „serwis” użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają serwis prowadzony przez Bloomity, pozwalający na wyszukiwanie i oglądanie treści audio i wideo oraz obejmujący wszystkie usługi i funkcje, witrynę internetową, interfejsy użytkownika, a także wszystkie związane z nimi treści i oprogramowanie.

1. Członkostwo 

Członkostwo w serwisie Bloomity jest automatycznie przedłużane co miesiąc aż do rezygnacji. Użytkownik, o ile nie zrezygnuje z członkostwa przed datą jego odnowienia w danym miesiącu, upoważnia nas do pobrania opłaty za następny miesiąc przy użyciu wybranej przez siebie metody płatności (zob. „Rezygnacja” poniżej). W celu korzystania z serwisu Bloomity użytkownik musi dysponować dostępem do Internetu oraz Urządzeniem z obsługą platformy Bloomity i musi przekazać nam informacje na temat aktualnej, poprawnej i akceptowanej metody płatności („Metoda Płatności”), przy czym raz podaną Metodę Płatności można później zmienić.

2. Bezpłatny okres próbny

2.1. Członkostwo w serwisie Bloomity może rozpocząć się od bezpłatnego okresu próbnego. Bezpłatny okres próbny trwa siedem dni lub inny okres, podany w chwili rejestracji użytkownika. Bezpłatny okres próbny umożliwia nowym użytkownikom wypróbowanie naszego serwisu. W trakcie rejestracji w serwisie użytkownik zostanie poinformowany o tym, czy jest uprawniony do bezpłatnego okresu próbnego.

2.2. Jeśli użytkownik nie zrezygnuje z członkostwa przed upływem bezpłatnego okresu próbnego, zostanie obciążony kwotą miesięcznej opłaty członkowskiej przy użyciu wybranej wcześniej Metody Płatności. Informacje na temat wysokości miesięcznej opłaty członkowskiej oraz daty zakończenia bezpłatnego okresu próbnego można znaleźć w zakładce Twoje Konto i Subskrypcja, która znajduje się w naszej aplikacji mobilnej. Aby dostać się do zakładki Twoje Konto, należy kliknąć w zdjęcie profilowe, znajdujące się w prawym, górnym rogu aplikacji. Nie powiadamiamy użytkowników o rozpoczęciu płatnego członkostwa.

3. Opłaty

3.1. Okres rozliczeniowy. 

Opłaty członkowskie są pobierane od użytkownika co miesiąc przy użyciu wybranej wcześniej Metody Płatności w dniu kalendarzowym, w którym rozpoczęło się płatne członkostwo. W niektórych przypadkach terminy rozliczeń mogą ulec zmianie, np. jeżeli nie udało się zrealizować płatności przy użyciu wybranej Metody Płatności lub jeżeli płatne członkostwo rozpoczęło się w dniu wypadającym poza danym miesiącem.

3.2. Metody Płatności.

Metodę Płatności można zmienić na naszej witrynie internetowej, klikając w menu „Twoje Konto i Subskrypcja -> Metody Płatności”. Jeżeli płatność nie może być zrealizowana ze względu na upływ terminu ważności, brak środków lub z innych przyczyn i jeżeli użytkownik nie zmieni Metody Płatności ani nie zrezygnuje z członkostwa, będziemy mieć prawo do zawieszenia dostępu do serwisu do momentu wskazania poprawnej Metody Płatności. Użytkownik upoważnia nas do pobierania opłat członkowskich przy użyciu wybranej Metody Płatności także po jej zmianie i ponosi odpowiedzialność za wszelkie niepobrane, należne kwoty. Powyższe może skutkować zmianą dat pobierania opłat członkowskich. W przypadku niektórych Metod Płatności zewnętrzny usługodawca realizujący płatności według danej metody może pobierać od użytkownika opłatę z tytułu transakcji zagranicznych lub inne opłaty. W celu uzyskania szczegółowych informacji użytkownik powinien skontaktować się z tym zewnętrznym usługodawcą realizującym daną Metodę Płatności.

3.3. Rezygnacja. 

Użytkownik może zrezygnować z członkostwa w serwisie Bloomity w dowolnym momencie, przy czym dostęp do serwisu Bloomity będzie zapewniony do końca miesięcznego okresu rozliczeniowego. Nie zwracamy opłat członkowskich za niewykorzystane członkostwo miesięczne. W celu rezygnacji należy wejść w menu „Twoje Konto i Subskrypcje -> Zarządzaj Subskrypcją”. Jeśli użytkownik wykupił członkostwo w serwisie Bloomity z użyciem Metody Płatności realizowanej przez zewnętrznego usługodawcę i chce zrezygnować z członkostwa w Bloomity w wybranym momencie, także w trakcie bezpłatnego okresu próbnego, taka rezygnacja może wymagać użycia witryny tego zewnętrznego usługodawcy, w szczególności w celu wyłączenia opcji automatycznego odnawiania lub wyłączenia subskrypcji serwisu Bloomity. Użytkownik może również sprawdzać informacje na temat należnych płatności za korzystanie z serwisu Bloomity, wchodząc na konto zarejestrowane u zewnętrznego usługodawcy.

3.4. Zmiany cen i planów subskrypcyjnych. 

Możemy okresowo wprowadzać zmiany opłat za usługi oraz zmiany specyfikacji planów subskrypcyjnych, jednak wszelkie tego typu zmiany cen lub planów subskrypcyjnych obowiązywać będą nie wcześniej aniżeli 30 dni po wysłaniu do użytkownika zawiadomienia pocztą elektroniczną.

4. Serwis Bloomity

4.1. Z serwisu Bloomity może korzystać wyłącznie użytkownik, który ukończył 18 lat lub jest pełnoletni w świetle prawa obowiązującego w miejscu zamieszkania. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z serwisu tylko pod nadzorem dorosłych.

4.2. Serwis Bloomity oraz wszelkie treści oglądane i odsłuchiwane przy jego użyciu przeznaczone są wyłącznie do niekomercyjnego użytku osobistego. W okresie członkostwa Bloomity udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej i niezbywalnej licencji na dostęp do serwisu Bloomity i na oglądanie oraz słuchanie treści wyłącznie za pośrednictwem przesyłania strumieniowego (streaming). Z wyjątkiem tak określonej ograniczonej licencji użytkownik nie uzyskuje żadnych innych praw, tytułów własności ani udziałów. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać serwisu w celu publicznego rozpowszechniania.

4.3. Przez cały czas udoskonalamy serwis Bloomity, także poszerzając bibliotekę tytułów. Ponadto przez cały czas testujemy różne aspekty naszego serwisu, np. naszą witrynę internetową, interfejsy użytkownika, usługi promocyjne oraz dostępność materiałów. 

4.4. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu Bloomity, w tym ze wszystkich związanych z nim usług i funkcji, zgodnie z obowiązującymi zasadami oraz przepisami prawa, przestrzegając też innych obowiązujących ograniczeń w zakresie korzystania z serwisu i jego treści. Użytkownik zobowiązuje się nie zapisywać, pobierać, powielać, rozpowszechniać, modyfikować, wyświetlać, odtwarzać, publikować, licencjonować, sprzedawać ani nie wykorzystywać treści i informacji zawartych w serwisie lub uzyskanych za jego pośrednictwem (o ile nie jest to wyraźnie dozwolone w niniejszym Regulaminie), ani nie tworzyć utworów pochodnych na bazie takich treści. Użytkownik zobowiązuje się również: nie obchodzić, usuwać, modyfikować, dezaktywować, osłabiać ani nie blokować zabezpieczeń treści w serwisie Bloomity, nie używać programów typu „robot”, „spider” czy „scraper” ani innych automatycznych środków uzyskania dostępu do serwisu Bloomity; nie dekompilować, nie stosować inżynierii wstecznej czy też demontażu oprogramowania bądź innych produktów albo procesów dostępnych za pośrednictwem serwisu Bloomity; nie wprowadzać jakichkolwiek dodatkowych fragmentów kodu lub produktów, ani też nie modyfikować treści w serwisie Bloomity; ani nie wykorzystywać żadnych metod wyodrębniania, eksploracji czy gromadzenia danych.

Ponadto użytkownik zobowiązuje się nie zamieszczać, publikować, wysyłać pocztą elektroniczną ani nie przesyłać żadnych materiałów, które mogłyby zakłócić, zablokować czy ograniczyć funkcjonalność oprogramowania lub sprzętu komputerowego czy też sprzętu telekomunikacyjnego powiązanego z serwisem Bloomity, takich jak wirusy lub inne kody, pliki bądź programy komputerowe. W przypadku naruszenia przez użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu lub niezgodnego z prawem korzystania z serwisu zastrzegamy sobie prawo do wyłączenia lub ograniczenia dostępu takiego użytkownika do naszego serwisu.

4.5. Jakość obrazu filmów, seriali i programów telewizyjnych oglądanych za pomocą transmisji strumieniowej może różnić się w zależności od rodzaju urządzenia. Może również zależeć od wielu innych czynników, jak np. lokalizacja użytkownika, dostępna przepustowość i/lub prędkość łącza internetowego. Użytkownik we własnym zakresie ponosi wszelkie opłaty związane z dostępem do Internetu. Aby uzyskać informacje na temat potencjalnych opłat za transmisję danych, należy skontaktować się z dostawcą Internetu. Czas niezbędny do rozpoczęcia odtwarzania materiałów uzależniony będzie od wielu czynników, np. od lokalizacji użytkownika, przepustowości sieci w danym momencie, wybranego materiału oraz konfiguracji urządzenia użytkownika.

4.6. W przypadku sprzedaży, kradzieży lub zagubienia Urządzenia z obsługą platformy Bloomity urządzenie należy dezaktywować. Jeżeli użytkownik nie wyloguje się z konta lub nie dezaktywuje utraconego urządzenia, inne osoby mogą uzyskać dostęp do serwisu Bloomity za pośrednictwem konta tego użytkownika oraz przejąć niektóre dane z takiego konta.

×

Polityka prywatności

Bloomity Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/77, 50-078 Wrocław), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001158253, NIP: 8971949828, REGON: 541026963 (dalej: „Serwis” lub „Administrator”), zapewnia, że prywatność Użytkowników jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych w ramach korzystania z aplikacji mobilnej oraz usług oferowanych przez Serwis (dalej: „Usługi”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Bloomity Sp. z o.o.
Dane kontaktowe:

• Adres e-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny:
  
  Bloomity, sp. z o.o.
  Stanisława Leszczyńskiego 4/77,
  50-078 Wrocław

2. Zakres gromadzonych danych

Administrator może gromadzić i przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

1. Imię i nazwisko,
2. Adres zamieszkania,
3. Adres e-mail,
4. Numer telefonu,
5. Dane dotyczące płatności (np. numer karty kredytowej) – przy czym faktyczne dane karty przetwarzane są przez zewnętrznego operatora (Stripe, PayPal),
6. Inne dane przekazywane dobrowolnie przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu.

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

1. Realizacja zamówień i świadczenie usług – przetwarzanie danych jest niezbędne w celu wykonania umowy o świadczenie usług (dostęp do treści streamingowych).
   • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy).
2. Kontakt z klientem – udzielanie odpowiedzi na pytania, przesyłanie powiadomień dotyczących usług, rozwiązywanie problemów technicznych.
   • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na utrzymaniu relacji z klientem).
3. Marketing – przesyłanie informacji handlowych, newslettera, promocji.
   • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda Użytkownika).
4. Analiza statystyczna – badanie ruchu w Serwisie, popularności treści, poprawa jakości usług.
   • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w poprawie usług i analityce).
5. Rozliczenia i obowiązki prawne – wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
   • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody) lub do momentu, w którym nie będą już potrzebne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane (np. wykonania umowy), z zastrzeżeniem okresów wynikających z przepisów prawa (np. ustawy o rachunkowości).

5. Udostępnianie danych

1. Administrator udostępnia dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania.
2. Dane mogą być przekazywane w szczególności:
   • podmiotom obsługującym płatności (Stripe, PayPal),
   • dostawcom usług hostingowych (serwery Hetzner),
   • innym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
3. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

1. Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do uzyskania ich kopii,
2. Sprostowania (poprawiania) danych,
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. Ograniczenia przetwarzania danych,
5. Przenoszenia danych,
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected]

7. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies o charakterze sesyjnym, stałym, analitycznym oraz marketingowym.
2. Administrator nie wyświetla odrębnego banera cookies i nie zbiera odrębnej zgody na ich stosowanie. Użytkownik powinien jednak mieć świadomość, że korzystanie z niektórych plików cookies (np. marketingowych) może wymagać zgody w rozumieniu przepisów RODO i prawa telekomunikacyjnego.
3. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookies.

8. Bezpieczeństwo

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL/TLS) na stronach logowania i płatności.
2. Hasła przechowywane są w formie zahashowanej.
3. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych Użytkowników, Administrator – o ile będzie to wymagane przepisami prawa – poinformuje odpowiednie organy i/lub Użytkowników.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator może dokonywać zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani mailowo na adres przypisany do konta Użytkownika.

10. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności należy kierować na adres e-mail: [email protected].

×